マーケティング 2024.02.22 消費者行動 消費者が製品やサービスを選び、購入する意思決定プロセスは、マーケティングにおける重要な研究領域です。このプロセスを理解することで、企業は消費者のニーズや行動により適切に応じることができます。消費者意思決定プロセスは、一般的には次の5つの段階で説明されます。1. 問題認識（Problem R 消費者行動